ЯНДЕКС-ЕДА.БЕЛ

Политика конфиденциальности

Веб-редакция для сайта яндекс-еда.бел. Оператор персональных данных — ООО «Первая доставка». Актуализировано 14 сентября 2026 года.

1. Сфера действия

Политика применяется к информации, которую посетитель передаёт через яндекс-еда.бел при подаче заявки на подключение к сервису Яндекс Еда, а также к техническим данным, которые возникают при посещении сайта и использовании его функций. Сайт используется ООО «Первая доставка» для приёма обращений кандидатов, связи с ними, первичного подбора формата подключения и последующего сопровождения.

Отправляя форму, посетитель подтверждает, что передаёт сведения добровольно, ознакомился с этой Политикой и указанным рядом с формой Положением об обработке персональных данных. Если посетитель не согласен с условиями обработки, форму отправлять не следует.

2. Термины

• Сайт — яндекс-еда.бел и его технические страницы.
• Оператор — ООО «Первая доставка», организующее обработку персональных данных, поступающих через сайт.
• Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт или направляющее заявку.
• Персональные данные — информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
• Обработка — действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование и удаление.

3. Какие данные получает сайт

Короткая форма на главной странице запрашивает только имя, номер мобильного телефона, город и выбранный либо предполагаемый транспорт. Одновременно могут фиксироваться технические параметры обращения: URL страницы, источник перехода, referrer, UTM-метки и рекламные идентификаторы, IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запроса, cookie и технический идентификатор сессии.

Если кандидат продолжает оформление, могут потребоваться дополнительные сведения и документы в объёме, который необходим для регистрации, проверки данных и договорного оформления. Такой последующий сбор не означает, что паспортные или иные расширенные данные собираются самой короткой формой яндекс-еда.бел.

4. Цели обработки

• принять и зарегистрировать заявку;
• связаться с кандидатом и уточнить город, способ доставки и удобный сценарий подключения;
• содействовать оформлению и дальнейшему взаимодействию с кандидатом;
• вести учёт обращений, предотвращать технические дубли и восстанавливать контекст заявки;
• анализировать источники трафика, работу форм и воронок;
• обеспечивать безопасность сайта и предотвращать злоупотребления;
• исполнять договорные и законные обязанности Общества;
• оценивать и улучшать качество обработки обращений.

5. Основания обработки

Данные обрабатываются на основании согласия субъекта, договорных отношений либо иных оснований, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Объём данных должен быть соразмерен заявленной цели и не должен быть избыточным.

6. Как используются технические данные

Cookie, параметры сессии и аналитические идентификаторы могут использоваться для корректной работы формы, сохранения рекламного источника, измерения конверсии и диагностики ошибок. Пользователь может ограничить cookie средствами браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать неполно.

7. Передача и доступ

Персональные данные не предназначены для свободного распространения. Доступ получают работники и уполномоченные лица, которым информация необходима для обработки заявки, оформления, поддержки или работы информационных систем. Данные могут передаваться партнёрам и сервисам, которые участвуют в исполнении соответствующей цели, а также государственным органам, когда такая передача требуется законодательством или надлежащим запросом.

Если для выполнения конкретной цели требуется передача третьему лицу, оператор ограничивает объём передаваемой информации необходимым минимумом и применяет договорные, организационные и технические меры защиты.

8. Сроки обработки и хранения

Для яндекс-еда.бел применяется принцип, закреплённый в Положении ООО «Первая доставка»: данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки, установленные законодательством. После достижения цели или прекращения законного основания данные удаляются, обезличиваются либо сохраняются только в той части, для которой существует самостоятельное законное основание.

9. Защита

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения персональных данных. Доступ к системам и данным ограничивается в соответствии с обязанностями сотрудников и уполномоченных лиц.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получить информацию о факте, целях и основаниях обработки своих данных; требовать уточнения неполных, устаревших или неточных сведений; в предусмотренных законом случаях требовать прекращения обработки, блокирования или удаления; отозвать согласие, если у оператора отсутствует иное законное основание для продолжения обработки; а также реализовывать иные права, предусмотренные Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

Для рассмотрения запроса оператор может попросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и поиска соответствующей записи, чтобы не раскрыть информацию постороннему лицу.

11. Обращения и претензии

Вопросы о конфиденциальности, обработке, уточнении или удалении данных можно направлять ООО «Первая доставка» по контактам ниже. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством и локальными актами Общества.

12. Контакты оператора

13. Обновление документа

Политика может обновляться при изменении сайта, процессов обработки либо применимого законодательства. Актуальная веб-редакция размещается на этой странице. В части внутренних процедур оператор руководствуется действующими локальными актами Общества.

Положение об обработке и хранении персональных данных

Корпоративные источники: Политика конфиденциальности ООО «Первая доставка» и Положение об обработке и хранении персональных данных.